|
Seguros de coches Pelayo - Pelayo Seguros
. Pelayo ofrece varios tipos de contratación de pólizas para automóviles, las cuales incluyen desde coberturas elementales hasta las que representan la mayor innovación. De esta manera cada persona puede suscribir la póliza que se ajuste a sus requerimientos particulares.
. Pelayo mantiene políticas que los comprometen con cada cliente, de tal manera que todas las pólizas puestas a disposición de cualquier interesado, incluyen la garantía 1:24:72, que significa:
o Servicio de grúas en menos de una hora.
o Peritos en menos de 25 horas.
o Servicios en centros técnicos de atención en menos de 73 horas.
Servicios
. Garantía 1:24:72:
o Pelayo mantiene políticas que los comprometen con cada cliente, de tal manera que todas las pólizas puestas a disposición de cualquier interesado, incluyen la garantía 1:24:72, que significa:
o Servicio de grúas en menos de una hora, siempre y cuando haya cobertura, Pelayo cumplirá con este compromiso bajo la garantía de Remolques y Traslados del coche. Enviará una grúa en menos de una hora por motivos de averías o siniestros, siempre y cuando el pedido se haga por medio de las líneas habilitadas para este fin.
o Peritos en menos de 25 horas, con el compromiso de hacer su labor de peritaje durante la siguiente jornada hábil, contando desde el momento en que se declara el accidente; o menos de 25 horas desde el momento en que se ingresa en un centro de atención técnica. Las fechas deben ser congruentes con las declaradas por el titular de la póliza.
o Servicios en centros técnicos de atención en menos de 73 horas, comprometiéndose Pelayo en devolver el automóvil en este plazo en caso de arreglos con un límite de 9 horas de labores técnicas, y siempre y cuando tales trabajos se realicen en Talleres Límite 72. Con el fin de cumplir con este compromiso, Pelayo cuenta con una red de centros de servicios técnicos.
o Si no se cumple con alguna de las disposiciones anteriores, Pelayo compensará al suscriptor no cobrando el costo del siguiente año. Solo hace falta el no cumplimiento de una de las tres garantías previamente descritas.
o En caso de que el titular considere que no ha habido un cumplimiento cabal de esta garantía, deberá comunicarse con Pelayo por medio de la línea telefónica 902 35 22 35, donde se atenderán tales situaciones.
o Para que la reclamación sea válida, el límite para llevar a cabo es de 30 días calendario, contados desde un día luego de presentarse el no cumplimiento de la garantía
|